Facilim

Retrouvez les questions les plus fréquentes sur le Facilim

Le FACILIM est utilisable dès la naissance jusqu'à l'âge adulte grâce à ses têtes interchangeables

C'est tout l'inverse. Nous avons conçu justement le FACILIM pour écarter le danger du coupe ongle classique. Beaucoup de parents et d'enfants appréhendent le soin des ongles, surtout s'il était déjà arrivé par le passé que la peau soit pincés.

Mais ce problème est ancien, le FACILIM réduit les ongles sans pincer. De plus, si vous exercez une pression trop forte sur les doigts une sécurité s'enclenche et le FACILIM s'arrête immédiatement.

Nous en sommes désolés. Nous vous proposons une garantie Satisfait ou Remboursé sous 30 jours. N'hésitez pas à nous contacter à info@ptibout.com en cas de question, nous serons la pour vous aider.

Livraison

Nous faisons tout pour vous livrer le plus vite possible. Nous savons qu'il n'est pas agréable de régler un achat et que ce dernier s'éternise dans le temps d'acheminement.

Cette période est particulière et nous voulons être transparent avec vous. Nous avons connu un pic non négligeable de commandes ses dernières semaines et cela engendre quelques goulots d'étranglement.

En effet, à date, il faut compter 3 à 4 jours au maximum pour la manutention, l'emballage et l'expédition de votre commande.

A cela, il faut ajouter 8 à 9 jours pour l'acheminement de vos colis jusqu'à vos domiciles.

Nous vous offrons la livraison sécurisée en ces temps de Pandémie mondiale (au lieu de 3.99€) et nous réduisons les frais sur la livraison avec assurance (2.99€ au lieu de 5.99€).

En espérant vous compter parmi nos fidèles clients.

Le moyen le plus transparent d'avoir directement des informations sur vos colis est via notre page "suivre votre commande".

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez nous le plus vite possible. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

"Il n'y a jamais de problème, que des solutions."